Envío Y Entrega

1.Ordenar tiempo de procesos

Una vez que haya completado su compra y haya pagado exitosamente, su pedido generalmente se procesará dentro de 1-2 días hábiles después de realizar su pedido.

Intercambioes.com está disponible Lunes-Viernes/9:00 AM-7:00 PM (CST).

La tramitación de pedidos finaliza a las 19:00 horas de cada día, y los pedidos realizados después de las 19:00 horas se tramitarán a partir de las 9:00 horas del siguiente día hábiles.

Los pedidos no se procesan los fines de semana, y los pedidos realizados después de las 19:00 del viernes se procesarán a partir de las 9:00 del lunes siguiente.

2.¿A qué países puedo enviar mi pedido?

Aceptamos pedidos de México y Estados Unidos.

Realizamos envíos desde Calzada De La Juventud 132, Barrio Maria Auxiliadora, Chiapas, México.

3.Pedidos desde México

• ¿Cuál es el plazo de entrega?

Para pedidos desde México utilizamos el envío Estafeta Express.

Nuestro plazo de entrega es de 5-8 días hábiles, con 1-2 días hábiles para la tramitación del pedido y 4-6 días hábiles para el envío.

Si no has recibido tu red de camuflaje más de 8 días hábiles después de realizar tu pedido, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente Che Merced a través del correo electrónico [email protected].

• Método y coste de envío

Destino de envío	Método de envío	Plazo de entrega estimadoe	Importe del pedido	Gastos de envío
México	Estafeta Express	4-6 días hábiles	<MXN$ 1000.00	MXN$ 65
			Más de MXN$ 1000.00	Envío gratuito

4.Pedidos desde Estados Unidos

• ¿Cuál es el plazo de entrega?

Para pedidos desde Estados Unidos, utilizamos UPS Express para el envío.

Nuestro plazo de entrega es de 6-9 días hábiles, con 1-2 días hábiles para la tramitación del pedido y 5-7 días hábiles para el envío.

Si no has recibido tu red de camuflaje más de 9 días hábiles después de realizar tu pedido, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente Che Merced a través del correo electrónico [email protected].

• Método y coste de envío

Destino de envío	Método de envío	Plazo de entrega estimadoe	Importe del pedido	Gastos de envío
Estados Unidos	UPS Express	5-7 días hábiles	<MXN$ 1000.00	MXN$ 65
			Más de MXN$ 1000.00	Envío gratuito

5.¿Quién se hace cargo de los impuestos?

No cobramos impuestos especiales ni aranceles en pedidos ya sean de México o Estados Unidos.

Si se incurre en costes relevantes, correrán a cargo del cliente. Gracias por su comprensión.

6.¿Acerca de la firma?

(1) Preferimos que firme la recepción del paquete en persona; si lo hace otra persona, asegúrese de que el paquete no se pierda.

(2) Después de firmar, por favor, compruebe si el embalaje y la red de camuflaje está en buena condición.

(3) Si la red de camuflaje está roto, envíe un correo electrónico a [email protected] para ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente Che Merced, organizaremos el reenvío o el reembolso para usted, gracias.

Si usted tiene alguna pregunta sobre el contenido del envío y entrega, Póngase en contacto con nosotros a través de la página Contacto Con Nosotros, vamos a resolver el problema para usted dentro de 24 horas, gracias.